MBA周一:最佳招聘实践

招聘是一个过程,应该这样对待。这是正经事。

第一步是建立一个招聘路线图,该路线图应该按照工作类型列出招聘计划。这应该包含在你的运营计划和预算中。你想对如何将稀缺的资源投入到招聘中非常有策略性,并仔细考虑何亚博体育app下载苹果版时需要增加资源。

一旦你做到了,你想要一个开放招聘这些职位的系统。这不应该轻而易举地完成,因为每个职位都需要大量的员工来完成。不要轻易打开你的招聘流程。

开设招聘职位的第一步是确定你要找的职位。大多数公司称之为工作规范(或规范)。规范应概述正在被填补的角色以及将在工作中获得成功的人的特征。这里是纽约Twitter办公室品牌策略师工作的工作规范。如果你点击那个链接,您将看到,它从一个更大的Twitter组织上下文中的角色的高级描述开始。然后,它进入了在这个角色中获得成功所需要的阶段。然后,它列出了具体的职责,并以Twitter在候选人中寻找的背景和经验结束。

直接负责招聘人员的经理应该起草工作规范,并由首席执行官和任何负责人力资源的人(可能是小公司的首席执行官)签署。亚博体育下载app一旦作业规范在作业页面上发布,这个职位已经正式开始招聘,招聘流程也开始了。

你的公司应亚博体育下载app该有一个工作页面。即使你是一家五人创业公司,你应该有一个。它应该清楚地说明在你的公司工作的感觉,并列出任何空缺的工作。亚博体育下载app它应该链接到你的网页底部,就在“关于”页面的链接旁边。亚博体育app下载苹果版这很重要。不要拖延。这里是Etsy的“事业网页”。这是一个很好的例子,说明你想在工作页面上做什么。

有一些基于网络的解决方案可以把你的空缺职位放到你的求职页面上,通过招聘流程跟踪候选人,并为招聘团队提供工作流。在这个行业里,这些系统被称为申请人跟踪系统(ATS)。我们的许多投资组合公司使用Jobvite,但也有很多其他的选择。您不需要自己构建这些东西。

一旦职位空缺,你想加快采购流程。我们讨论过亚博体育app下载苹果版哪里可以找到强大的人才两个星期前。不要采取“把职位空缺留给求职者”的方式。那不会让你成为最好的人。你必须走出去,找到你想要雇佣的人才。你可以使用你现有的团队,这就是最好的线索总是来自哪里。你可以利用你的关系网。你可以使用招聘人员,偶然性和保留性,你可以使用LinkedIn之类的服务。你想要建立一个广阔的网络,努力寻找你能找到的最好的候选人。这是一个时间密集的过程。许多公司都会雇佣内部招聘人员来帮助这一过程,特别是在招聘工程师时,设计师,以及产品人才。我见过一些小到只有10名员工的公司聘请内部招聘人员。我非常喜欢进行这种投资,因为它能带来更好的人才回报。

候选人一进来,你需要对他们进行审查,以决定谁能得到面试机会,谁不能。公司内部必须有人来领导这个过程。亚博体育下载app如果有人力资源,这个审查过程从他们开始。但是招聘这个职位的经理必须直接参与这个审查过程。人力资源专业人士可以识别出那些不符合工作要求的应聘者,并将他们过滤掉。但是,招聘经理应该审查每个接近成为一个可行候选人的人的申请。他或她最了解这份工作的要求,能够凭直觉做出判断,这往往能让他或她成为最优秀的候选人。

你会想要为每个职位面试相当多的人。这没有硬性规定,但你遇到的人越多,你会做得更好。当然,你不可能面面俱到。许多公司喜欢15分钟的电话(电话屏幕)作为第一个过滤进入面试过程。Skype视频通话也是一种很好的方式。参加面试)效果很好。手机或视频屏幕是一种有效的方式,可以识别出你想要面对面采访的一小群人(半打到一打)。

一旦你得到了面对面的面试,你会想知道如何让公司里尽可能多的人去见求职者。亚博体育下载app我们的投资组合公司的回报途径亚博体育下载app是让每个候选人在面试过程中会见四到八名员工。这是很多,但回报路径对团队有巨大的投资,文化,以及他们的员工,他们觉得这是值得的。这对你的公司也可能是值得的。亚博体育下载app

许多员工不知道如何面试,你应该教他们一些基本的知识,并告诉他们你想从他们的面试中学到什么。一些关于面试的培训以及每个员工填写的快速反馈表将提供员工面试过程的一致性和清晰性。

我认识的大多数首席执行官都会面试他们公司的每一个员工,直到他们成为100多名员工(或更多亚博体育下载app)。即使你有人力资源主管和一流的招聘团队,雇佣的责任只有你和你自己。糟糕的雇用是你的错。一份好的工作就是你的成功。所以,在你的公司发展到足够强大,能够开始自己招聘员工之前,不要放弃对每个员工进行最后一次招聘的责任。亚博体育下载app这就是你如何建立一个伟大的团队,伟大的文化,一个伟大的公司。亚博体育下载app

一旦确定了成功的候选人,你需要对这个人做一些检查。我很喜欢打电话给每个人。他们不难做到,你从他们那里学到的比任何其他背景调查的来源都多。LinkedIn尤其擅长这个。如果你连接到LinkedIn上的候选人,你可以很快找到认识他们的人。给那些人打电话,做你的家庭作业。对犯罪或民事信息进行简单的背景调查也相当容易。在USV我们不这么做,但我知道很多公司把这作为良好的企业惯例。

当你准备招人的时候,你必须准备一封邀请函。聘书会列出你所提供的薪酬,以及其他有关雇佣条款。让你的律师帮你起草你发出的第一份文件,并把它作为未来所有雇员的模板。邀请函是您和员工之间的书面协议,并将其视为书面协议。签署录用通知书,并让员工签字确认他们接受录用通知书。

这就是招聘过程。做对了,每个职位都需要巨额投资。很多初创公司都在这方面走捷径,因为他们根本没有时间和资源把事情做好。我会鼓励每个人退后一步,考虑不做对的代价,并承诺自己和他们的公司做对。亚博体育app下载苹果版你会及时看到好处的。而且它们很大。