MBA周一:Scott Kurnit的客座帖子

当我宣布了“周一人”系列的MBA课程,并提到我将以一些客座职位结束。我收到我朋友的电子邮件斯科特·科尼特,About.com的创亚博体育app下载苹果版始人,保持控股。史葛说,“我一直在思考的文化。亚博体育app下载苹果版我想贡献一个嘉宾职位。”

下面是斯科特在组织中构建文化的思想和经验。

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文化

每个公司都有亚博体育下载app自己的文化。问题是——你是偶然让它发生还是你塑造了它?

–CEO是文化驱动力。人力资源部或其他任何人都无法做到。你要么过着……要么不费心。

–每个公司的许多文化要求都是相同的。亚博体育下载app这并不意味着你不应该写下来和他们交往,但你得想出3或4个让你的公司与众不同的方案,亚博体育下载app这使得有人想加入你的公司……或者不想。亚博体育下载app你的人民就是你的文化。文化很快就开始了自己的生活。

–我最喜欢的文化要求是:适应环境,收养,鼓励后推,珍惜投入,但不是共识。这就是说,这些都是我们的——随心所欲,但要让你的文化成为你自己的文化。

我每天都在思考公亚博体育app下载苹果版司文化,亚博体育下载app但是上星期特别让人心酸亚博体育app下载苹果版AbOut.com回到新闻里。我们在第一天就“预先设定”了“关于亚博体育app下载苹果版文化”,这也是该公司在六位首席执行官之后大约15年后的半打原因之一,亚博体育下载app在过去的十年里,有四位业主几乎没有投资。

正如弗雷德在他的可以邮寄开始文化讨论,对于最初的20或30名员工,你可以通过一种偶然的文化来摆脱困境,但文化却开始了自己的生活。我会说,你最好还是做我们做的事情,从一开始,我就把自己锁在一个房间里,仔细考虑了一下。亚博体育app下载苹果版我们想和什么样的人一起工作?是什么让我们强大到千名团队成员(是的,我们禁止使用“雇员”这个词。我们是要信任我们的人还是要严格管理?我们是愿意支付最高的美元,还是省钱,然后在50%的时候雇佣员工?谁将是最重要的——高级管理层,工作人员,指南,广告商或用户——按什么顺序?我们的决策过程是什么?我们是早点来还是晚点来?我们关心人们是在办公室还是远程工作?等。,等。

因为我们的业务需要快速发展,所以文化对about模式非常重要,亚博体育app下载苹果版但它也告诉我,尽早定义文化是建立最好的商业基础。很明显,但在150名初创企业CEO中,我和他们讨论过这个问题,我发现只有三名CEO预先决定了他们的文化。太疯狂了!

不管你的文化是什么,但是有一个。每个人越早知道是什么让这个地方运转起来,你越早雇佣合适的团队成员,然后他们就会雇佣合适的团队成员,然后他们、他们和他们。

当我列出所有10个保持控股文化的必要性下面,我会拿出一些对我来说是宗教的东西,可能是最具争议的。

适应能力:我们在一个充满活力的行业中工作。准备在一角硬币上兑换。如果我雇你做X,但明天需要你做Y,振作起来,跟着它走……或者不要一开始就来。当他们玩冲浪游戏时,你肯定会遇到不同的人。不想乘风破浪,在Big Slow公司工作。祝你好运。

领养:嘿,我们在互联网上工作——疯狂的发明,但不要害怕从任何地方采纳好的想法。不要践踏别人的专利业务流程,但是如果你喜欢别人的想法,建立在他们之上。对,这是合法的——承认你没有所有的好主意是可以的。

推回:每个人都应该知道他们为什么要做什么。我永远不会忘记我在Showtime请同事做一些快速的数据分析。当我第二天问他信息在哪里时,他告诉我他还需要一天的时间,我意识到我没有告诉他我只想知道他是否能在10分钟内做到这一点,这让我搞砸了。应该鼓励每个人说,为什么?我应该花多长时间,我该怎么做呢?你确定值得这么做吗?虽然这是为了节省时间,亚博体育app下载苹果版这个简单的概念现在使我们的公司在每一个环节都更加透明和富有成效——无亚博体育下载app论是小任务还是大战略问题。

输入,不是共识:这对我来说可能是最大的一次,因为这是我能指出的一件重要的事情,那就是为什么AOL在互联网之前的在线世界中击败了奇才。我仍然做着18个人围坐在桌子旁试图做出定价决定的噩梦。奇才花了一年多的时间来调整价格,使其更符合美国在线的要求,并战胜了美国在线,而史蒂夫·凯斯的美国在线只花了一天的时间就做出了回应。一年…一天。我还是觉得冷。而不是18个人的优柔寡断,选择一个作为决定者作为第一个行动。相信我,当这个人拥有这个决定时,他会感到自己的分量和权威。他们会得到大量的意见…而不是没完没了的讨论。群体决策使人们害怕参与到这种永远不会结束的担忧中去。当一个人负责时……他们想听这一切。而且速度快。把它弄好。而且脆。完成了!

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