MBA周一:收入模式-订阅

当我80年代中期进入风险投资行业时,软件被卖了。您将支付一大笔钱来获得软件的许可证,然后支付一笔少得多的维护和支持年费。今天,大多数软件以订阅模式销售。你要为使用软件的权利支付月费。如果你停止支付月费,您使用该软件的权利将丧失。维护和支持捆绑在一起。

订阅模式的出现使软件业务更加完善。在旧的预付许可费模式中,软件公司将以2-4倍的收入进行交易。现在它们的交易收入是6-8倍。这反映了反复发生的,几乎是年金性质的订阅模式。

软件并不是唯一使用订阅收入模式的面向技术的业务。内容也从预付费(在iTunes上购买歌曲或电影)转移到订阅模式(Spotify的月费,RDIO公司,Netflix公司,或者Hulu)。

基础设施现在也以订阅模式出售。亚马逊网络服务就是一个很好的例子。需要服务器?您可以在云端为自己提供并每月支付订阅费。与存储和许多其他基础设施服务相同。

软件订阅模式的出现,数字内容,而且,基础设施使企业家们能够以有限的形式免费提供所有这些服务,并通过付费升级每月或每年订阅一次。该形式的认购期限为免费增值,一个术语是Jarid Lukin在2006年3月的博客评论中发明的.

子脚本可以按月或每年提前支付。许多公司选择后一种模式,这种模式非常有效,因为它在业务中创造了有利的现金流动态。现金在大部分收入确认之前流入,形成健康、可预测的商业模式。此外,订阅业务模式允许公司提前预订本年度的大部分收入。亚博体育下载app采用基于订阅的收入模式的公司通常能够很好地了解未来12个月的收入,为一家伟大的上市公司服务的特色。亚博体育下载app

订阅收入模式中的大问题是客户流失。如果你每年流失超过10%的客户,订阅可能是一种具有挑战性的模式。为了保持平衡,你需要以10%的速度增加新客户。我鼓励使用订阅模式的投资组合公司积极管理客户满意度,并积极监控客户对软件或服务的使用,以识别具有高流失潜力的客户。这种数据可以被自动化并用于主动管理问题客户和减少客户流失。

基于订阅的业务的前几年通常需要一点资金,因为收入是随着时间推移而来的,而不是预先支付的。但一旦订阅业务达到规模,它有非常有利的现金流动态,如上所述。出于这些原因,基于订阅的业务是为其筹集资金的良好业务,投资者通常认为它们具有投资吸引力。

在很多方面,订阅业务模式是“三大”(广告、商业,和订阅)我们现在已经在这个商业模式的MBA周一系列中介绍了所有这些。订阅更具可预测性和可靠性,因此产生了更多的投资者信心,从而获得更高的倍数和更有价值的业务。当然,并非所有企业都是如此,但我发现,在很长一段时间内,以及许多不同的业务中,这一点通常是正确的。