有毒评论

我们在AVC很幸运。我们的谈话大多是客气和恭敬的。这里的人举止得体。遗憾的是,并非所有地方都如此。

我不知道张贴什么的人像这样的评论感觉和思考。太可怕了。可怕的。可恨的伤害的痛苦的讨厌。令人不安的还有很多。

如果你经营像twitter这样的大型社交媒体服务,脸谱网,或DISQUS,你每天都能看到这样的东西,每天数百次。这是一种令人深感不安的人性观。

迪斯科,这是一家USV投资组合公司,亚博体育下载app当我在董事会任职时,它在AVC和全球数百万其他网站上运行评论服务,一直在努力解决这个问题。

他们昨天发布了一个更新他们正在做什么来解决这个问题。

以下是那篇文章的一些摘录:

DISQUS平台支持多种网站和讨论;拥有如此庞大的出版商和评论员网络,有一个反对仇恨的政策,有毒物质含量至关重要。当我们定期清除那些持续侵犯我们的条款和政策,我们知道,单凭这一点并不能解决毒性问题。通常,这些社区只是转移到另一个平台。最终,这不会导致更高质量的讨论,它并不能阻止仇恨。为了有一个真正的,持久影响,我们需要改进我们的产品。这就是为什么,如果可能的话,我们与出版商合作,鼓励讨论(甚至是不受欢迎或有争议的讨论!)在帮助消除有害语言的同时,骚扰,憎恨。

在过去的几个月里,许多热情的人向我们提出严重违反服务条款的问题。亚博体育app下载苹果版在我们社区的帮助下,我们已经能够在数十个网站上审查和执行我们的政策。

我们感谢所有我们得到的帮助和反馈,我们很高兴能够继续与那些热衷于抵制有毒内容和仇恨言论的用户和组织进行富有成效的合作。亚博体育app下载苹果版为了改进我们的努力,我们建造了一个违反服务条款提交表.当用户发现某个社区违反了我们的条款时,此表单是用户明确与我们共享的一种方式。除了报告单个用户(这有助于版主了解他们所在社区的哪些人可能表现出有毒行为),当您认为有一个出版商/网站需要我们查看时,您现在可以直接向我们报告。当我们意识到潜在的违规行为时,我们对其进行内部审查,并决定是否允许该站点保留在我们的平台上。亚博体育app下载苹果版

这不是一个小规模的问题;我们知道,要在整个网络中产生有意义的影响,我们需要在产品中构建解决方案。考虑到这一点,我们致力于构建工具,使出版商(和评论者)更容易、更好地获得适度体验。太)。

以下是我们正在研究的一些事情:

  • 更强大的调节功能。我们现在正在研究两个功能,阴影禁止和超时,这将给出版商更多的选择来管理他们的社区。影子禁止让版主通过让麻烦的用户的评论只对该用户可见来谨慎地禁止用户。超时让版主能够警告和暂时禁止出现有毒行为的用户。

  • 通过机器学习检测有毒物质。我们正在开发一个功能来帮助出版商识别仇恨言论和其他有毒内容,然后更有效地处理这些内容。

  • 评论政策建议。虽然我们已经为如何创建社区指南,我们已经意识到,我们可以更加积极主动,对我们的出版商给予更多的帮助。我们正在努力帮助我们的出版商通过让他们的读者和评论者更容易看到他们的定制评论和社区指导方针。

  • 广告商工具:就像出版商不想让有毒内容出现在他们的网站上一样,我们知道广告商不希望他们的内容显示在有毒评论旁边。利用我们的缓和技术,我们将为广告商提供更多的保护,让他们能够更好地控制内容的显示位置。

如果你认为这是一个简单的问题需要解决,可惜你错了。如果你认为Disqus和USV我不关心解决这个问题,亚博体育app下载苹果版你也错了。亚博体育app下载苹果版